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CERTIFICAÇÃO 

satisfação dos seus Clientes

A Qualidade assume-se actualmente como um instrumento de diferenciação das organizações; traduz-se numa aposta clara na melhoria contínua do seu desempenho, com o objectivo incontornável de promover o aumento do nível de satisfação dos seus Clientes, superando as suas expectativas. Contribui, portanto, fortemente para o aumento da competitividade das empresas.

Potencia o desenvolvimento de métodos de trabalho adequados aos objectivos das organizações e das respectivas actividades, por forma a aumentar a eficiência das actividades desenvolvidas. Possibilita ainda a adequação e valorização das capacidades dos recursos humanos para o desenvolvimento dessas mesmas actividades.

Atenta a esta realidade e às necessidades das empresas suas Clientes nesta área, desenvolve a sua actividade também na Consultoria em Sistemas de Gestão, nomeadamente nas áreas da Qualidade, Ambiente e Segurança com vista à certificação de empresas dos mais diversos sectores de actividade, de acordo com os requisitos das normas aplicáveis. Desenvolve ainda actividade de Auditoria para a Qualidade.

O desenvolvimento dos serviços em vários sectores de actividade tem permitido consolidar toda experiência e know-how, de forma a proporcionar aos seus clientes um serviço que vá ao encontro das suas expectativas, implementando sistemas de elevada adequabilidade, reduzindo custos e aumentando a eficácia da sua organização.

Complementa os serviços que presta na consultadoria para a Qualidade, com planos de formação integrados e co-financiados e/ou com candidaturas ao QREN , nomeadamente ao Sistema de incentivos para a Qualificação e Internacionalização com vista à obtenção de incentivos para este tipo de investimento.

SILORA está disponível para elaborar e apresentar uma proposta para implementação e/ou transição do Sistema de Gestão da Qualidade adequado ao desenvolvimento e melhoria das actividades da Vossa organização.

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